Falha na atualização do Windows 10

Falha na atualização do Windows 10

Com diversas reclamações em fóruns de suporte do Windows, a Microsoft  foi obrigada a reconhecer nesta quarta-feira, dia 02 de maio, que sua última atualização do produto Windows 10, ocorrida no mês passado, é incompatível com o Google Chrome.

Depois de fazer a instalação da atualização, os usuários não conseguem usar o navegador da Google, já que ele trava e congela a tela inesperadamente e com certa frequência.

A única forma de voltar a usar o computador depois desses travamentos seria reiniciando a máquina ou utilizar a recomendação abaixo, da própria Microsoft:

  • Em um computador com teclado físico, a Microsoft explica que é possível destravar o sistema fazendo a seguinte combinação: Windows+Ctrl+Shift+B.  
  • Para quem estiver usando um tablet, a solução é apertar os dois botões de volume laterais juntos três vezes seguidas em um espaço de dois segundos.
  • É possível também apenas fechar a tampa do notebook e abri-la novamente alguns segundos depois.

A empresa prometeu consertar o problema com uma atualização que será liberada na próxima terça-feira, dia 08 de maio.

Quem já atualizou o sistema terá que decorar a sequência de teclas para o destravamento ou deixar o Chrome de lado por alguns dias.

Caso ainda não feito, melhor esperar a correção, desativando as atualizações automáticas do Windows 10.

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Fonte da informação: https://www.tecmundo.com.br/software/129933-grande-atualizacao-abril-windows-10-causa-travamentos-chrome.htm

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